Adatvédelmi nyilatkozat

1.1 A teljes körű tájékozottsága érdekében javasoljuk, hogy olvassa el a teljes Adatvédelmi nyilatkozatot. Amennyiben azonban csupán a jelen Adatvédelmi nyilatkozat egy bizonyos szakaszát kívánja megtekinteni, akkor az alábbi linkre kattintva az adott szakaszhoz ugorhat.

Miről szól a jelen Adatvédelmi nyilatkozat?
Milyen tevékenységet végez a dunnhumby?
Mi az a Vásárlói vélemények?
Milyen adatokat gyűjtünk?
Hogyan használjuk fel az Ön adatait és milyen jogalapon tesszük ezt?
Kivel osztja meg a dunnhumby az adataimat?
Hogyan osztja meg a dunnhumby az adataimat?
Milyen védelmet biztosít a dunnhumby az adataim számára?
Nemzetközi adattovábbítás
Adatmegőrzés
Az Ön adatvédelemmel kapcsolatos jogai
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat frissítése
Hogyan léphet velünk kapcsolatba?

2.1 A dunnhumby Limited (a továbbiakban: „mi”, „miénk” vagy „minket”) tiszteletben tartja az Ön adatvédelemmel kapcsolatos jogait. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogy kik vagyunk, hogyan gyűjtjük, osztjuk meg, és a Vásárlói vélemények tagjaként hogyan használjuk fel az Önre vonatkozó személyes adatokat (az Adatvédelmi nyilatkozatban ezekre „adatokként” hivatkozunk), továbbá hogy Ön hogyan gyakorolhatja adatvédelmi jogait a Vásárlói vélemények közösségben való részvételével kapcsolatban.

2.2 A jelen Adatvédelmi nyilatkozat azokra az adatokra vonatkozik, amelyeket weboldalunkon keresztül gyűjtünk a

címen („Vásárlói vélemények”).

2.3 Amennyiben bármilyen kérdése vagy aggálya van az adatai általunk történő felhasználásával kapcsolatban, akkor forduljon hozzánk a jelen Adatvédelmi nyilatkozat ‎14. pontjában („Hogyan léphet velünk kapcsolatba?”) megadott kapcsolattartási adatok segítségével.

3.1 A dunnhumby egy fogyasztói adatokat kutató vállalat, amelynek a központja az Egyesült Királyságban van, de a világ minden részén megtalálhatók a vállalatcsoporthoz tartozó társaságok. Az általunk biztosított termékek és szolgáltatások az adatok elemzésében segítik a kiskereskedőket és a márkákat, hogy még magasabb szintre emeljék a fogyasztói élményt, és erősítsék a fogyasztói hűséget.

3.2 A dunnhumby vállalatra vonatkozó további információkat a https://www.dunnhumby.com/about-us címen található webhelyen, az „About Us” (Rólunk) címszó alatt találhatja meg.

4.1 A Vásárlói vélemények egy olyan közösség, ahol a vállaltunk által működtetett webhelyen, fórumokon, nyereményjátékokon és felméréseken keresztül a fogyasztók megoszthatják egymással a vásárlással kapcsolatos tapasztalataikat és gondolataikat. Ezáltal segíti a kiskereskedőket és márkákat a termékek fejlesztésében és az ügyfelek által megtapasztalt vásárlási élmény fokozásában. A tagok a „Vásárlói vélemények pontok” megszerzésével részesülhetnek a kezdeményezésben való részvétellel járó előnyökből, amelyekhez pontok és belvárosi, valamint online kiskereskedők vásárlási utalványai (például Tesco Klubkártya pontok és Amazon utalványok) révén tudnak hozzájutni.

5.1 Ha Ön a Vásárlói vélemények tagja, a következő adatokat gyűjthetjük Önről:

Az Ön által önként megadott adatok

5.2 Az önkéntesen megadott adatok olyan adatok, amelyeket Ön akkor ad meg, amikor regisztrál a Vásárlói vélemények tagjaként, és amikor a Vásárlói vélemények felületet használja. Ezek az adatok a következők lehetnek:

(a) Felmérési adatok – az Ön válaszai, valamint az általunk végzett online felmérések eredményei, amelyek olyan dolgokhoz kapcsolódhatnak, mint a személyiség, értékek, hozzáállás, érdeklődési kör, valamint az egészség és életmód. A felmérési adatok közé tartoznak például a következők: az Ön étrendje és testmozgási preferenciái, médiafogyasztási preferenciái, a fenntarthatósággal kapcsolatos hozzáállása, a kérdésekre adott válaszai, hogy egyetért-e bizonyos értéknyilatkozatokkal vagy magatartásformákkal (pl. az egészséges étrend az életem része);

(b) Tagokra vonatkozó adatok – adatok, amelyek a következőket foglalják magukban:

(i) Kapcsolattartási adatok – név, lakcím, irányítószám, e-mail cím, felhasználónév, otthoni telefonszám, mobiltelefonszám;
(ii) Demográfiai adatok – életkor, nemi hovatartozás, születési idő, fénykép, térség, a háztartás jövedelme, a család összetétele (például a gyermekek száma és neme, ha vannak);

(c) Tesco Klubkártya adatok – Klubkártya száma és az Ön által vásárolt, a Tesco Klubkártya fiókhoz hozzákapcsolt termékek és szolgáltatások adatai;

(d) Hozzájárulási adatok – bármely ötlet, javaslat vagy megjegyzés, amelyet Ön a Vásárlói vélemények felületen közzétesz („hozzájárulások”);

(e) Az Ön által a Vásárlói vélemények felületre feltöltött videók vagy fényképek (pl. valamely felmérés kérdéseire adott válaszként, vagy valamely hozzájárulás részeként), illetve az Ön engedélyével készített fényképek, amennyiben részt vesz valamely fókuszcsoport-foglalkozáson;

(f) Alkalmanként az egészségi állapotára vonatkozó kérdéseket tehetünk fel Önnek. Ebben az esetben, tájékoztatjuk Önt az ilyen adatok gyűjtéséről, és a hozzájárulását kérjük azok kezeléséhez. Ha nem kérünk Öntől az egészségi állapotára vonatkozó adatokat, kérjük, ügyeljen arra, hogy ne adjon meg ilyen információkat.
Ha egészségi állapotára vonatkozó, vagy más különleges kategóriájú adatokat ad meg, mint például etnikai hovatartozásra, vallásra vagy politikai meggyőződésre vonatkozó adatokat, az ilyen adatok önkéntes átadását úgy kezeljük, mintha Ön hozzájárulna ezen adatok jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célokra történő felhasználásához.

(g) Amikor olyan adatokat ad meg, amelyek felhasználhatók az egészségi állapotára vonatkozó adatok vagy más különleges kategóriájú adatai felfedésére, például etnikai hovatartozása, vallása vagy politikai meggyőződése, akkor nem áll szándékunkban ezen adatokat egészségügyi vagy más különleges kategóriájú adatok felfedésére felhasználni, és ezt nem is fogjuk megtenni; továbbá

(h) Malajzia esetében előfordulhat, hogy – teljes egészében önkéntes alapon – megkérjük, tüntesse fel etnikai hovatartozását és anyanyelvét. Kérjük, ne adjon meg etnikai hovatartozásra és anyanyelvre vonatkozó adatokat, ha azokat nem kérjük.

Az általunk automatikusan gyűjtött adatok

5.3 Amikor a Vásárlói vélemények felületet használja, bizonyos adatokat automatikusan gyűjthetünk az eszközéről – ez lehet az Ön számítógépén lévő asztal felület, laptopja, táblagépe vagy mobiltelefonja. Egyes országokban, többek között az Európai Gazdasági Térség országaiban is, az ilyen adatokat az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szabályozhatják. Az eszközéről automatikusan gyűjtött adatok a következők lehetnek:

(a) az Ön IP-címe és tágabb értelemben vett földrajzi elhelyezkedése (pl. ország- vagy városszintű hely);

(b) eszköztípus;

(c) egyedi eszközazonosító számok;

(d) böngésző típusa;

(e) operációs rendszer és egyéb műszaki információk; továbbá

(f) az Ön eszköze és a Vásárlói vélemények közötti interakcióra vonatkozó adatok, beleértve az Ön által megnyitott oldalakat és a megtekintett linkeket, valamint a Vásárlói vélemények felület Ön általi elérésének részleteit.

5.4 Az általunk automatikusan gyűjtött adatok egy részét sütik és hasonló nyomon követési technológiák segítségével gyűjtjük. Az általunk alkalmazott sütik típusaira és a sütik Ön általi szabályozásának lehetőségeire vonatkozóan lásd a Sütikre vonatkozó tájékoztatónkat.

A harmadik fél forrásoktól általunk beszerzett adatok

5.5 Időről időre harmadik fél forrásokból is kaphatunk adatokat Önről, beleértve ügyfeleinket is (ideértve, többek között a Tesco-t, a kiskereskedőket, a médiaügyfeleket és a napi fogyasztási cikkeket forgalmazó ügyfeleket), a nyilvános adatbázisokat és az adatösszesítőket. Az ilyen adatok megszerzése előtt, először ellenőrizzük, hogy az ilyen harmadik felek rendelkeznek-e az Ön hozzájárulásával vagy egyéb módon törvényesen engedélyezett-e számukra az Ön adatainak velünk való megosztása. A harmadik felektől általunk megszerezhető adatok típusaira vonatkozó példák:

(a) az Ön demográfiai adatai (egyebek mellett ideértve az Ön régióját és anyagi helyzetét, valamint az Ön háztartásának jövedelmére, az ott lakók iskolai végzettségére, és a háztartáson belül a családfenntartóra vonatkozó adatok elemzése alapján) a Tesco Klubkártya alapján.
(b) vásárlási adatok, online felhasználói tevékenység, preferenciák és az életmódjával kapcsolatos információk (például hobbik és érdeklődési körök); továbbá
(c) nyilvánosan elérhető adatok, például a felhasználó által létrehozott tartalom, blogok és bejegyzések.

6.1 Az Ön által önként megadott adatokat (például felmérési adatokat) és néhány egyéb olyan adatot, amelyeket harmadik felektől gyűjtünk vagy veszünk át (például vásárlási adatokat), azzal a céllal kezeljük, hogy „betekintési adatokat” hozzunk létre kiskereskedelmi vagy márkaügyfeleink számára, hogy ezáltal javíthassák a vásárlói élményt, és fokozhassák ügyfeleik lojalitását. Az adatok ilyen célból történő kezelése azért szükséges, hogy jogos érdekünk alapján adatismertető szolgáltatásokat nyújtsunk ügyfeleinknek.

Az Öntől származó felmérési adatokat összekapcsoljuk az Ön vásárlási adataival (például a Tesco áruházakban és a Tesco online áruházakban végzett vásárlási szokásaira vonatkozóan), hogy megismerjük vagy előzetesen jelezzük az Ön - ügyfeleink termékeinek fogyasztójaként tapasztalt - viselkedését, szokásait vagy preferenciáit (például adattudományt használunk annak megértésére, hogy mely típusú fogyasztók vásárolnak meg nagyobb valószínűséggel egy adott terméket, illetve hogy vannak-e összefüggések azon fogyasztók között, akik megvásárolnak egy adott terméket, továbbá azon fogyasztók között, akik valamely másik terméket vásárolnak meg).

A jelen Adatvédelmi nyilatkozat 7. pontjában ismertettük, hogy milyen esetekben osztunk meg adatokat az ügyfelekkel, beleértve a betekintési adatokat is. A betekintési adatokat összesített, anonimizált, álnevesített vagy azonosítható formátumban oszthatjuk meg ügyfeleinkkel. Erről bővebben a jelen Adatvédelmi nyilatkozat 8. pontjában olvashat.

6.2 Az Ön által önkéntesen megadott adatokat azzal a céllal kezeljük, hogy megtehessük azon alábbi dolgokat, amelyek lehetővé teszik az Ön számára a Vásárlói vélemények felület használatát:

(a) hogy regisztrálhasson a Vásárlói vélemények felület felhasználójaként, továbbá hogy kiválaszthassák Önt azon felmérésekben való részvételre, amelyek feltehetően a leginkább elnyerik tetszését;

(b) az Ön kérdéseire vagy megjegyzéseire való válaszadás, és a Vásárlói vélemények felület által biztosított közösségi támogatás;

(c) a Vásárlói vélemények pontok beváltása, valamint a jutalmak és ösztönzők ezt követő kézbesítésének elősegítése;

(d) a Vásárlói vélemények használata során megtapasztalt élmények személyre szabása (pl. profilkép).

Az Ön adatainak a fenti (a)-(c) célokra történő felhasználása az Önnel megkötött szerződésünk teljesítéséhez szükséges (vagy az Önnel megkötött szerződés aláírása előtt, ha Ön kifejezte érdeklődését a Vásárlói vélemények felület igénybevétele iránt).

Adatait a fenti (d) célból azért kezeljük, hogy jogos érdekünk alapján élvezhetővé tegyük a Vásárlói vélemények felületen szerzett élményeket, továbbá hogy a Vásárlói vélemények platformot felhasználóbaráttá tegyük.

6.3 Az Ön által önkéntesen megadott adatokat az alábbiakban felsorolt azon tevékenységek elvégzése érdekében kezeljük, amelyek szükségesek jogos érdekeink érvényesítéséhez, hogy felhasználóbarátabbá tegyük a Vásárlói vélemények felületen szerzett felhasználói élményét, fejlesszük üzleti tevékenységünket, és javítsuk a Vásárlói vélemények által megtestesített terméket:

(a) annak jobb megismerése, hogy milyen termékek vagy szolgáltatások érdekelhetik Önt;

(b) termékek vagy minták küldése az Ön számára valamely Vásárlói vélemények felületen végzett felmérés részeként, vagy segítségnyújtás az ügyfeleink részére az ilyen felmérések elküldéséhez;

(c) a Vásárlói vélemények felületen végzett felmérések hatékonyságának elemzése; továbbá

(d) a dunnhumby vállalatcsoport más üzletágaiban használt matematikai, tudományos eljárások és folyamatok tesztelése és fejlesztése, valamint azoké, amelyeket az ügyfeleinknek nyújtott adatbetekintési szolgáltatások során használunk, például az egyének közös jellemzőik alapján történő csoportosítása (ezt néha az embercsoportok „szegmentációjának” is nevezik), és az emberek vásárlási szokásainak előrejelzése.

6.4 Az Önről automatikusan gyűjtött adatokat (kivéve a részletes földrajzi adatokat) a következő célokból kezeljük:

(a) a Vásárlói vélemények szolgáltatás műszaki szempontból való biztosítása az Ön számára. Ez az adatkezelés az Önnel megkötött szerződés teljesítéséhez szükséges. Szintén szükségesnek bizonyulhat bizonyos jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez is, például az Ön adatai védelmének biztosításához a rendszereinken belül;

(b) a Vásárlói vélemények Ön általi használatának jobb megismerése érdekében;

(c) annak a jobb megértéséhez, hogy a Vásárlói vélemények felület mely tartalma érdekelheti Önt (pl. milyen típusú Vásárlói vélemények felülettel kapcsolatos tevékenységeket folytat a legtöbb esetben, az ösztönzők, amelyeket előnyben részesítene); továbbá

(d) belső elemzési célokra, valamint a Vásárlói vélemények minőségének és relevanciájának javítása érdekében. Ugyanebből a célból használunk süti-követést vagy hasonló technológiákat.

Az adatokat a fenti (b)-(d) bekezdésekben meghatározott célokból azért kezeljük, hogy jogos érdekeinket érvényesítsük annak érdekében, hogy javítsuk Vásárlói vélemények platformunk működését, felméréseink és az ügyfeleink számára nyújtott szolgáltatások színvonalát, valamint hogy a Vásárlói vélemények felületen szerzett élményt (például a felméréseinket) relevánssá tegyük az Ön számára. Ha sütiket vagy hasonló technológiákat használunk, azt a Sütikre vonatkozó tájékoztatónak megfelelően tesszük.

6.5 A harmadik felektől (lásd a fenti 5.5. pontot) kapott adatokat arra használjuk fel, hogy az Önről általunk megőrzött feljegyzések pontosságát fenntartsuk és javítsuk, valamint javítsuk az Ön által a Vásárlói vélemények közösség tagjaként megtapasztalt élményeket.

6.6 Különleges kategóriájú adatokat (pl. egészségügyi adatokat, az 5.2. (f) pontban leírtak szerint) kizárólag az Ön hozzájárulásával kezelünk.

6.7 A dunnhumby termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó marketingkommunikációt e-mailben küldhetjük el Önnek. Bármikor jelezheti, hogy a továbbiakban nem kíván marketing tárgyú e-maileket kapni tőlünk. Kérjük, olvassa el a 12.1.(c) pontban leírtakat.

6.8 A Vásárlói vélemények felületen nem célzott hirdetéseket jeleníthetünk meg a kapcsolódó dunnhumby termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozóan.

6.9 Amennyiben kérdése van, vagy további tájékoztatást szeretne azon jogalapokra vonatkozóan, amely alapján az Önre vonatkozó adatokat felhasználjuk, kérjük, forduljon hozzánk az alábbi „Hogyan léphet velünk kapcsolatba?” pontban megadott kapcsolattartási adatok használatával.

7.1 Adatait az alábbiakkal oszthatjuk meg:

(a) vállalatcsoportunk tagjai;

(b) ügyfeleink (például a Tesco), hogy betekintést nyújtsunk az alábbi 8. pontban leírtakba, és lehetővé tegyük a Vásárlói vélemények pontok beváltását;

(c) tudományos kutatási partnereink (pl. egyetemek), amelyekkel együtt dolgozunk kutatási módszertanunk fejlesztésén (pl. felmérési kérdések), valamint új betekintési megoldások kidolgozásán az ügyfeleink számára;

(d) harmadik fél szolgáltatók, amelyek segítenek bennünket a Vásárlói vélemények felület szolgáltatásainak biztosításában, például webhelyünk és alkalmazásunk hosztolásával, bizonyos szolgáltatások vagy funkciók, többek között a felhasználók nyomon követésének lehetővé tételével, vagy olyan kiegészítő szolgáltatások nyújtásával, mint például webhelyeink és alkalmazásunk támogatása és karbantartása, a tagok részére járó jutalmak támogatása, biztonsági technológia, vagy helpdesk támogatás tagjaink számára. A Vásárlói vélemények felület működtetéséhez felhasznált főbb harmadik fél szolgáltatók:

(i) ResearchBods – a Vásárlói vélemények weboldal fejlesztője, amely folyamatos fejlesztési, műszaki és piackutatási szolgáltatásokat nyújt számunkra. Emellett, ők az Egyesült Királyságban és Írországban a Vásárlói vélemények közösség vezetői is. Az általuk kezelt adatok hosztolása a londoni térségben, illetve Írországban található AWS-n keresztül történik;
(ii) InsightLabs – a Vásárlói vélemények weboldal fejlesztője, amely folyamatos fejlesztési, műszaki és piackutatási szolgáltatásokat nyújt számunkra. Közép-Európában (Csehországban, Szlovákiában, Magyarországon és Lengyelországban) ők járnak el a közösségek vezetőiként. Az általuk kezelt adatok hosztolása a Cseh Köztársaságban történik; továbbá
(iii) Borderless Access – a Vásárlói vélemények weboldal fejlesztője, amely folyamatos fejlesztési, műszaki és piackutatási szolgáltatásokat nyújt számunkra. Ők Ázsián belül (Thaiföld és Malajzia) a közösségek vezetőiként járnak el. Az adataik hosztolása számítási felhőben történik, az Egyesült Államok területén található szervereken keresztül. Attól függően, hogy Ön melyik országban él, a ResearchBods, az InsightLabs és a Borderless Access értesítést kap arról, ha Ön eléri az 1000 pontot (vagy az Ön országában érvényes beváltási küszöbértéket), és gondoskodnak arról, hogy Ön be tudja váltani a Vásárlói vélemények pontokat Tesco Klubkártya pontokra (ha ez az Ön országában elérhető) vagy egy online kuponra;

(e) bármely illetékes bűnüldöző szerv, szabályozó hatóság, kormányzati szerv, bíróság vagy más harmadik fél, ha úgy véljük, hogy a közlés a következők érdekében szükséges:

(i) az irányadó jogszabályoknak vagy előírásoknak való megfelelés;
(ii) törvényes jogaink érvényesítése, előterjesztése, illetve védelme; vagy
(iii) az Ön vagy bármely más személy létfontosságú érdekeinek védelme;

(f) valamely potenciális vevő (és annak megbízottjai és tanácsadói), a vállalat bármely részét érintő adásvétellel, fúzióval vagy felvásárlással kapcsolatosan, feltéve, hogy tájékoztatjuk a vevőt arra vonatkozóan, hogy az Ön adatait kizárólag a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban közzétett célokra használhatja fel; továbbá

(g) bármely egyéb személy, aki az adatok felfedésére vonatkozóan az Ön által adott hozzájárulás birtokában van.

8.1 Személyes adatait (az Önről készült fényképek és videófelvételek kivételével) az alábbiak szerint osztjuk meg:

(a) összesített formában: az Önről gyűjtött adatok elemzését a többi tagtól begyűjtött adatokkal együtt osztjuk meg, és eltávolítjuk az egyéni azonosítókat. Példa az összesített felmérési adatokra: „a 25-34 év közötti ügyfelek 18%-a nyilatkozott úgy, hogy tetszett nekik az új termék”;

(b) anonimizált formában: megosztjuk a nyitott szövegdobozon belüli kérdésekhez beírt megjegyzéseit vagy a Vásárlói vélemények felülettel kapcsolatos hozzájárulását, viszont eltávolítunk minden olyan személyes azonosítót, amely alapján Ön azonosítható lenne. Példa anonimizált megjegyzésre: „a B termék jobban tetszett, de úgy gondoltam, hogy az A termék jobb ár-érték arányt képvisel”;

(c) álnevesített formában: bizonyos esetekben, olyan azonosítóhoz kapcsolt adatokat osztunk meg, amelyek lehetővé teszik ügyfeleink számára, hogy elvégezzék saját elemzésüket a több tagtól - általunk - begyűjtött felmérési adatokra vonatkozóan, illetve azokat az általunk megadott összesített adatok további elemzéséhez használják fel. Ha így járunk el, eltávolítunk minden olyan személyes azonosítót (pl. hely, életkor vagy bármely más adat), amely alkalmas az Ön azonosítására. A címzettek - ezen adatok felhasználásával - nem lesznek képesek azonosítani Önt.

Példa álnevesített adatokra:

Álnevesített azonosító	1. kérdés	2. kérdés	3. kérdés	4. kérdés
9876543210	1	1	Aldi	3

A fenti példa szemlélteti, hogy milyen válaszlehetőségeket jelölt meg a felmérés kitöltése során. Az „Aldi” szó egy nyílt végű kérdésre adott válaszra szolgál példaként;

(d) azonosítható formátumban:

(i) esetenként az Ön által kitöltött felmérés adatait megosztjuk ügyfeleinkkel és anyavállalatunkkal, a Tesco-val, egyéni szinten, álnevesített azonosítóval (a fenti (c) pontban foglaltak szerint). A Tesco azonban felhasználhatja az álnevesített azonosítót, hogy azonosítsa Önt a Klubkártya adatbázison belül azzal a céllal, hogy összekapcsolhassák a Vásárlói vélemények felületen keresztül gyűjtött adatokat az Ön vásárlási szokásaival, a Tesco üzletekben és a Tesco online felületén.
(ii) A Research Bods, a Borderless Access és az Insight Labs a számukra kijelölt, saját területen belül hoszotlják a Vásárlói vélemények adatokat (a fenti 7.1. (d) pontban leírtak szerint), és megkapják az Ön által megadott valamennyi adatot. Tehát, ezek a szolgáltatók képesek lesznek azonosítani Önt.

8.2 Az Önről készült fényképek és videófelvételek megosztására az alábbiak szerint kerül sor:

(a) Azokat a fényképeket és videókat, amelyeket önként töltött fel a Vásárlói vélemények felületre, megosztjuk a 7. pontban felsorolt felekkel az általuk megadott formátumban. Ön (és bárki más, aki látható a felvételen) azonosíthatóvá válik. Ezeket a fényképeket és videókat szükség szerint osztjuk meg az ügyfeleinknek nyújtott adatbetekintési szolgáltatásokkal kapcsolatos jogos érdekeink érvényesítése céljából.

(b) Amennyiben megadta hozzájárulását, megosztjuk a 7. pontban felsorolt felekkel a fókuszcsoportos foglalkozáson Önről készített fényképeket és videófelvételeket.

9.1 Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Önre vonatkozóan gyűjtött és kezelt adatok védelme érdekében. Az általunk alkalmazott intézkedéseket úgy alakítottuk ki, hogy az Ön adatainak kezelésével kapcsolatos kockázatoknak megfelelő szintű biztonságot nyújtsanak. Az általunk alkalmazott konkrét intézkedések közé tartoznak a következők: a személyzet hozzáférésének korlátozása azokra, akiknek szükséges ismerniük az adott adatokat, valamint összesített adatok küldése a harmadik felek részére. Emellett, az adattovábbítás során titkosítjuk az Ön felhasználónevét és e-mail címét.

10.1 Szervereink az EU-ban és az Egyesült Államok területén helyezkednek el. A vállalatcsoportunkhoz tartozó társaságok, valamint harmadik fél szolgáltatóink és partnereink azonban a világ különböző részein működnek.

10.2 Ebből kifolyólag, előfordulhat, hogy az Ön adatait az Ön lakhelye szerinti országtól eltérő országba továbbítjuk, és az adatkezelést ezen országokban végezzük. Előfordulhat, hogy ezekben az országokban az adatvédelmi jogszabályok eltérőek lehetnek az Ön országában hatályos jogszabályoktól, és bizonyos esetekben előfordulhat, hogy alacsonyabb szintű védelmet biztosítanak.

10.3 Mi azonban megfelelő óvintézkedéseket vezettünk be annak érdekében, hogy az Ön adatainak védelme biztosított legyen, a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal összhangban. Ilyen óvintézkedés többek között az Európai Bizottság általános szerződési feltételeinek alkalmazása a vállalatcsoportunk tagjai közötti adattovábbításokra vonatkozóan, amelyek a vállalatcsoport minden tagja számára előírják, hogy az EGT-ből származó adatokat az Európai Unió adatvédelmi jogszabályaival összhangban kell kezelni.

10.4 Az általános szerződési feltételeket - erre vonatkozó kérésre - rendelkezésre bocsátjuk. Gondoskodtunk arról, hogy harmadik fél szolgáltatóink és partnereink is a fentiekhez hasonló, megfelelő óvintézkedéseket vezessenek be, és az erre vonatkozó további részleteket - kérésre - rendelkezésre bocsátjuk.

11.1 Alapesetben, a Vásárlói vélemények felületen keresztül begyűjtött adatokat (például a felmérésre adott válaszokat) a begyűjtéstől számított legfeljebb 6 évig őrizzük meg.

11.2 A 6 évnél régebbi adatokat töröljük, kivéve, ha egy tag vagy egy korábbi tag kérelmezi az adatai törlését.

11.3 Valamennyi tag adatait 6 évig megőrizzük azt követően, hogy a tag elhagyta a Vásárlói vélemények közösséget, kivéve, ha a tag korábbi időpontban kérelmezi adatai törlését.

11.4 Bármely tag vagy korábbi tag valamennyi adatát töröljük a törlésre vonatkozó kérelem kézhezvételétől számított 30 napon belül.

11.5 Előfordulhat, hogy bizonyos adatait hosszabb ideig kell megőriznünk (még akkor is, ha Ön törlési kérelmet nyújtott be), ha erre folyamatos, törvényes üzleti indokkal rendelkezünk, vagy ezzel kapcsolatban konkrét jogi kötelezettségünk áll fenn (például az irányadó adózási vagy számviteli előírásoknak való megfelelés érdekében, vagy azon korábbi tagok leiratkozási listájának frissítése érdekében, akik a továbbiakban nem kívánnak részt venni vagy kapcsolatba lépni velünk). Amennyiben folyamatos, törvényes üzleti érdekünk fűződik az Ön adatainak kezeléséhez, akkor az adatokat vagy töröljük vagy anonimizáljuk, illetve ha ez ideiglenesen nem lehetséges (például, mert az Ön adatait biztonsági mentési archívumban tároljuk), akkor gondoskodunk adatai biztonságos módon való tárolásáról, és lehetőség szerint elkülönítjük azokat valamennyi további adatkezelési folyamattól, amíg a törlésük vagy anonimizálásuk lehetségessé nem válik. Amennyiben anonimizáljuk az adatokat, például a felmérési adatokat, belső kutatási célokra továbbra is felhasználjuk az anonimizált adatokat (pl. a Vásárlói vélemények felület kutatási szolgáltatásainak és termékeinek elemzésére és fejlesztésére), valamint kereskedelmi célokra (pl. felmérési adataink trendjeinek kereskedelmi célú hasznosítására a Vásárlói vélemények felületen keresztül).

12.1 Önt az alábbi jogok illetik meg:

(a) Ha szeretne hozzáférni, helyesbíteni, frissíteni vagy törölni az adatait, ezt bármikor megteheti, ha kapcsolatba lép velünk az alábbi 14. pontban („Hogyan léphet velünk kapcsolatba?”) megadott elérhetőségeken. Ha bármilyen okból kifolyólag már nem szeretne részt venni a Vásárlói vélemények programban, és le kívánja zárni a fiókját, kérjük, értesítsen minket az alábbi 14. pontban („Hogyan léphet velünk kapcsolatba?”) pontban megadott elérhetőségeken, hogy lezárhassuk fiókját, és törölhessük fiókadatait. Felhívjuk figyelmét, hogy fiókjának lezárása nem jelenti a felmérési adatok törlését is.

(b) Ezenkívül, tiltakozhat adatai általunk történő kezelése ellen, kérheti adatai kezelésének korlátázását, vagy kérheti adatainak hordozhatóságát. Ezeket a jogokat szintén az alábbi 14. „Hogyan léphet velünk kapcsolatba?” pontban megadott kapcsolattartási adatokat felhasználva gyakorolhatja.

(c) Ön bármikor jogosult megtiltani, hogy marketingkommunikációs anyagokat küldjünk az Ön számára. Ezen jogát az általunk Önnek elküldött marketing tárgyú e-mailekben található „leiratkozás” vagy ezzel megegyező hivatkozásra kattintva gyakorolhatja;

(d) Hasonlóképpen, ha adatait az Ön hozzájárulásával gyűjtöttük és kezeltük, akkor bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Hozzájárulásának visszavonása nincs hatással az azt megelőzően, általunk végzett adatkezelés jogszerűségére, valamint nincs hatással azon jogszerűen végzett adatkezelési tevékenységekre, amelyeket nem az Ön által adott hozzájárulás alapján végzünk; továbbá

(e) Ön jogosult panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál személyes adatainak általunk végzett begyűjtésével és felhasználásával kapcsolatban. További információkért forduljon a helyileg illetékes hatósághoz. (Az Európai Gazdasági Térség, Svájc, és egyes Európán kívüli országok (köztük az Egyesült Államok és Kanada) hatóságainak kapcsolattartási adatai itt érhetők el.)

12.2 Az irányadó jogszabályokkal összhangban, az érintettektől beérkező, valamennyi kérésre válaszolunk.

13.1 A változó jogi, műszaki vagy üzleti körülményekre reagálva, bizonyos időközönként frissíthetjük a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban foglaltakat. Amennyiben frissítjük Adatvédelmi nyilatkozatunkat, megfelelő intézkedéseket teszünk az Ön tájékoztatására, az adott módosítások jelentőségének megfelelően.

13.2 A jelen Adatvédelmi nyilatkozat tetején látható, hogy mikor került sor annak legutóbbi frissítésére.

14.1 Amennyiben bármilyen kérdése van, illetve aggálya merülne fel adatai általunk történő felhasználásával kapcsolatban, kérjük, forduljon Adatvédelmi tisztviselőnkhöz az alábbi elérhetőségeken: individualrights@dunnhumby.com.

14.2 Az Ön adatkezelője: dunnhumby Hungary Kft. Ha Ön egy bizonyos országból vagy régióból, például Európából származik, jogában áll panaszt vagy aggályt beterjeszteni a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az európai adatvédelmi hatóságok listája itt megtalálható.

Utolsó frissítés: 1.11.2020

Verzió: 2.0
A jelen Sütikre vonatkozó tájékoztató ismerteti, hogy a dunnhumby miként használja a sütiket, és a hasonló technológiákat az Ön azonosítására, amikor ellátogat https://www.vasarloi-velemenyek.hu webhelyünkre. Bemutatja ezen technológiák lényegét, hogy miért alkalmazzuk ezeket, valamint az Ön - ezek felhasználása ellenőrzésére vonatkozó - jogait.

Mik azok a sütik?
A sütik kis méretű adatfájlok, amelyeket az Ön számítógépén vagy mobileszközén helyezünk el, amikor Ön belép egy adott webhelyre. A sütiket széles körben használják a webhelyek tulajdonosai azok működtetéséhez, illetve hatékonyabb működtetéséhez, valamint jelentéstételhez szükséges információk összeállításához.
A webhely tulajdonosa (ez esetben a dunnhumby) által beállított sütik a „belső sütik”. A webhely tulajdonosától eltérő felek által beállított sütik pedig a „harmadik fél sütik”. A harmadik fél sütik teszik lehetővé a harmadik fél általi szolgáltatások vagy funkciók biztosítását a webhelyen, illetve a webhelyen keresztül (például hirdetések, interaktív tartalom és analitika). Az ilyen harmadik fél sütiket beállító felek ezáltal képesek felismerni az Ön számítógépét akkor, amikor az meglátogatja a szóban forgó webhelyet, továbbá akkor is, amikor bizonyos egyéb webhelyeket látogat meg.

Miért használunk sütiket?
A belső és a harmadik fél sütik használatának többféle oka van. Bizonyos sütik műszaki okokból szükségesek, hogy webhelyünk működőképes legyen, ezek a „létfontosságú” vagy „szigorúan szükséges” sütik. Más sütik pedig lehetővé teszik számunkra felhasználóink nyomon követését és megcélzását, így javíthatjuk a webhelyünkön tapasztalt felhasználói élményt. Az említett harmadik felek hirdetési, analitikai és egyéb célból helyeznek el sütiket a webhelyünkön. Ezt részletesebben az alábbiakban ismertetjük..
A webhelyünkön keresztül elhelyezett belső és harmadik fél sütik egyes típusait és az általuk szolgált célt az alábbi táblázat mutatja be:

A sütik típusa:	A sütik neve:	Hogyan lehet elutasítani:
Létfontosságú: Ezek a sütik elengedhetetlenek a webhely működéséhez. Ide tartoznak például azok a sütik, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy belépjenek egy weboldal biztonságos területeire.	_dunnhumbyuk_session user_credentials cb-enabled __cfduid	Mivel ezek a sütik szigorúan szükségesek a webhely Ön számára történő elérhetővé tételéhez, Ön nem utasíthatja el ezeket. Ha mégis így tesz, az azt jelenti, hogy nem tud kapcsolódni a webhelyhez.
Funkcionális: Ezek a felhasználók felismerésére szolgálnak, amikor azok visszatérnek egy adott webhelyre. Lehetővé teszik a tartalom személyre szabását, a felhasználók felismerését és a felhasználói preferenciák megjegyzését (például a nyelv vagy a régió kiválasztását).	page_1 panel_0_%F*task*%2F*id* IRIS_SESSION	Ezen sütik elutasításához kövesse az alábbi „Hogyan szabályozhatom a sütik használatát?” című részben található utasításokat.
Teljesítmény/analitikai: Az ilyen típusú sütik lehetővé teszik a szolgáltatók számára, hogy felismerjék és megszámolják a látogatókat, továbbá megfigyeljék, hogyan navigálnak a látogatók a webhelyükön, annak használata során. Ez segíti a szolgáltatókat abban, hogy javítsák webhelyük működését, például annak biztosításával, hogy a felhasználók könnyen megtalálhassák azt, amit keresnek.	_ga _gat _gat_newTracker _gid	Ezen sütik elutasításához kövesse az alábbi „Hogyan szabályozhatom a sütik használatát?” című részben található utasításokat.

A süti neve	A süti típusa	Ki szolgáltatja ezt a sütit?	Mikor jár le az élettartama?
_dunnhumbyuk_session.	Létfontosságú	dunnhumby	Amikor a böngészési munkamenet véget ér.
user_credentials	Létfontosságú	dunnhumby	Amikor a böngészési munkamenet véget ér.
cb-enabled	Létfontosságú	dunnhumby	48 óra
__cfduid	Létfontosságú	dunnhumby	12 hónap
page_1	Funkcionális	dunnhumby	12 hónap
panel_0_%F*task*%2F*id*	Funkcionális	dunnhumby	Amikor a böngészési munkamenet véget ér.
IRIS_SESSION	Funkcionális	dunnhumby	48 óra
_ga	Teljesítmény/analitikai	Google	12 hónap
_gat	Teljesítmény/analitikai	Google	Amikor a böngészési munkamenet véget ér.
_gat_newTracker	Teljesítmény/analitikai	Google	Amikor a böngészési munkamenet véget ér.
_gid	Teljesítmény/analitikai	Google	48 óra

Mi a helyzet az egyéb olyan nyomkövető technológiákkal, mint például a webes adatgyűjtők vagy pixelcímkék?

Nem csupán a sütik használatosak a webhelyek látogatóinak felismerésére vagy nyomon követésére. Időről időre felhasználhatunk egyéb, hasonló jellegű technológiákat is, mint például a webes adatgyűjtők (néha más néven „pixelcímkék”, „nyomkövető pixelek” vagy „tiszta gifek”). Ezek olyan apró, grafikus fájlformátumok, amelyek egyedi azonosítót tartalmaznak, amely lehetővé teszi számunkra annak felismerését, ha valaki meglátogatja a webhelyünket vagy megnyit egy általunk neki küldött e-mailt. Ez lehetővé teszi számunkra például a webhelyünkön belül a felhasználói forgalom nyomon követését egy adott oldalról valamely másikra, sütik elhelyezését vagy azokkal történő kommunikációt, továbbá annak felismerését, hogy Ön a webhelyünkre egy harmadik fél webhelyén elhelyezett online hirdetésből érkezett-e, az oldal teljesítményének növelését, valamint az e-mailes marketingkampányaink sikerességének mérését.

Számos esetben ezek a technológiák a megfelelő működéshez sütikre támaszkodnak, így a sütik elutasítása rontja a működésüket.

Hogyan szabályozhatom a sütiket?

Weboldalunk valamennyi funkciójának igénybevétele érdekében javasoljuk, hogy minden sütit fogadjon el. Mindazonáltal ha szeretné, rendszerint lehetősége van arra, hogy módosítsa a böngésző beállításait, hogy elutasítsa az új sütiket, letiltsa a meglévőket, vagy értesítést kapjon arról, ha újakat küldenek számítógépére vagy mobileszközére.

Ha szeretné letiltani a sütiket, meg kell változtatnia böngészője beállításait, hogy elutasítsa a sütiket. Ennek módja az Ön által használt böngészőtől függ, és az alábbiakban részletesebben ismertetjük, hogyan tilthatja le a sütiket a leggyakrabban használt böngészők esetében:

Microsoft Internet Explorer esetén:

1. Válassza ki az „eszközök”, majd az „Internetes beállítások” menüt
2. Kattintson az „adatvédelem” fülre
3. Válassza ki a megfelelő beállítást

Mozilla Firefox esetén:

1. Válassza ki az „eszközök”, majd az „Opciók” menüt
2. Kattintson az „adatvédelem” ikonra
3. Keresse meg a „süti” menüt, és válassza ki a megfelelő opciókat

Safari esetén:

1. Válassza ki a Safari > Beállítások menüpontot, kattintson az Adatvédelem lehetőségre, majd kattintson a következőre: A sütik és a webhelyadatok elfogadásának módosítása
2. Válasszon ki egyet a „Sütik és webhelyadatok” lehetőségek közül: Minden esetben blokkolja: A Safari nem engedi, hogy a webhelyek, harmadik felek vagy hirdetők sütiket és egyéb adatokat tároljanak Mac számítógépén

Google Chrome esetén:

1. A jobb felső sarokban kattintson a három függőleges pontra, majd a Beállításokra.
2. Az alsó részen kattintson a Speciális lehetőségre.
3. Az „Adatvédelem és biztonság” alatt kattintson a Webhely-beállításokra.
4. Kattintson a Sütik elemre.
5. Innen a következőket teheti meg:
- Sütik bekapcsolása: A „Blokkolt” felirat mellett állítsa át a kapcsolót.
- Sütik kikapcsolása: Kapcsolja ki: Sütik adatai mentésének és olvasásának engedélyezése a webhelyek számára.
A böngésző sütikezelésének szabályozásáról a böngésző súgó menüjében olvashat bővebben.

Milyen gyakran frissítik a Sütikre vonatkozó tájékoztatót?
Időről időre frissíthetjük a jelen Sütikre vonatkozó tájékoztatót, például hogy ismertesse az általunk használt sütiket érintő változásokat, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. Kérjük, hogy rendszeresen ellenőrizze a jelen Sütikre vonatkozó tájékoztatót, hogy naprakész információkkal rendelkezzen arról, hogyan használjuk a sütiket és a kapcsolódó technológiákat.

A jelen Sütikre vonatkozó tájékoztató tetején látható a legutolsó frissítés dátuma. br/>
Hol kaphatok további információkat?
Amennyiben bármilyen kérdése van arra vonatkozóan, hogyan használjuk a sütiket és az egyéb technológiákat, forduljon hozzánk e-mailben a következő címen: individualrights@dunnhumby.com .